Payback — na czym polega, jak zbierać punkty, jakie są nagrody? Wszystko, co warto wiedzieć
Na czym polega program Payback?
Program Payback polega na zbieraniu punktów podczas zakupów, a następnie wymienianiu ich na nagrody. Autorzy Payback tak opisują sam program:
Jesteśmy największym multipartnerskim Programem Bonusowym w Polsce — punkty PAYBACK zbierają aktywnie miliony Polaków. Jego idea jest bardzo prosta, podczas codziennych zakupów u partnerów Programu pokazujesz kartę lub aplikację PAYBACK i zbierasz punkty, aktywując wcześniej kupon. Nagradzamy uczestników Programu za swoje wybory zakupowe, i aby czerpali dodatkową radość i doświadczenia z różnymi markami.
Jakie sklepy biorą udział w programie Payback?
Obecnie ponad 400 sklepów stacjonarnych i internetowych uczestniczy w programie Payback. Są to nie tylko sklepy, ale też stacje benzynowe, firmy ubezpieczeniowe, kina, czy bazy restauracji:
- BP
- Kaufland
- Multikino
- PSB Mrówka
- Allegro
- AliExpress
- CUK Ubezpieczenia
- RTV Euro AGD
- pyszne.pl
Jak zbierać punkty w programie Payback?
Punkty Payback można zbierać na dwa sposoby — na fizyczną kartę lub kartę w aplikacji Payback. Podczas zakupów wystarczy okazać sprzedawcy kartę, która następnie jest skanowana.
Dodatkowo poprzez aplikację Payback oraz na oficjalnej stronie internetowej można uzyskać dodatkowe kupony. Ich aktywacja jest na tyle szybka, że może odbyć się w kolejce do kasy.
Do czego służą punkty Payback?
Zebrane punkty Payback można wykorzystać do obniżenia wysokości rachunku np. w Kaufladzie, czy BP. Alternatywnym rozwiązaniem jest wymiana ich na vouchery i karty podarunkowe do sklepów takich jak:
- Empik
- H&M
- merlin.pl
- Douglas
- Decathlon
- W. Kruk
- ebilet.pl
- Zalando
- Allegro
Poza tym zebrane punkty można wymieniać na mile w programie lojalnościowym linii lotniczych Miles & More, a także wspomóc dzięki nim program Pajacyk. Jak czytamy na oficjalnej stronie:
Ciekawą opcją jest obniżanie przy pomocy punktów rachunków za zakupy u partnerów stacjonarnych i w niektórych sklepach online. Wówczas stosuje się specjalny przelicznik na złotówki. Każdy z partnerów, u którego możliwe jest takie działanie, ma swój własny przelicznik, który zamienia punkty PAYBACK na złotówki.
Przykładowo, każde 5 zł wydane na Allegro upoważnia do otrzymania 1 punktu Payback. W Kauflandzie punkt przyznawany jest za każde wydane 3 zł. Natomiast na stacji BP należy zatankować 2 litry paliwa, aby uzyskać 3 punkty.
Jak wymieniać punkty Payback?
Przy wymianie punktów na zakupy stosowany jest jeden przelicznik — każde 100 punktów zmniejsza rachunek o złotówkę. Aby wymienić punkty Payback, należy okazać kasjerowi kartę jeszcze przed finalizacją transakcji. Po zeskanowaniu jej można zdecydować, ile punktów chce się wydać na obniżenie wartości rachunku za zakupy.
W przypadku, gdy ilość punktów nie pokrywa w całości wartości zakupów, należy dopłacić brakującą kwotę. W ten sam sposób działa to w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych.
Jak sprawdzić liczbę punktów Payback?
Aby sprawdzić liczbę punktów Payback, należy uruchomić aplikację mobilną lub stronę internetową programu. Punkty na koncie mają przypisane trzy statusy:
- punkty do wykorzystania
- punkty oczekujące (zdobyte np. podczas zakupów online)
- punkty wygasające (punkty są wygaszane po 3 latach)
Początki programu Payback
Początki programu Payback sięgają marca 2000 roku, Alexander Rittwerg podjął decyzję o wprowadzeniu multipartnerskiego programu. Autor zainspirował się największym w Europie programem lojalnościowym dla osób korzystających z usług linii lotniczych — Miles & More.
Program Payback szybko zyskał popularność w Niemczech. Uczestniczyły w nim firmy niemieckiej branży usługowej i detalicznej. Już w pierwszym miesiącu na zbieranie punktów Payback zdecydowało się milion klientów z Niemiec. Obecnie karty Payback posiadane są przez około 60% wszystkich niemieckich gospodarstw domowych.
Payback w Polsce i na rynkach zagranicznych
Pierwszym zagranicznym rynkiem, na którym zdecydowano się uruchomić ten program lojalnościowy, była Polska. Payback działa u nas od 2009 roku i obecnie posiada około 10 milionów uczestników.
W 2011 roku program Payback został uruchomiony w Indiach, a rok później w Meksyku. Po sukcesach, jakie odnosił, w 2014 roku wprowadzono go także we Włoszech, a w 2015 - w Stanach Zjednoczonych.
